Роль стратегического управления в формировании положительного имиджа школы в современном образовательном пространстве
Ключевые слова:
стратегическое управление образованием, имидж образовательной организации, репутационный менеджмент, конкурентоспособность школы, образовательный маркетинг, организационная идентичность, стейкхолдеры образованияАннотация
Исследование посвящено комплексному анализу роли стратегического управления в формировании положительного имиджа образовательной организации в условиях трансформации российского образовательного пространства. Стратегическое управление рассматривается как системообразующий фактор конкурентоспособности школы в контексте возрастающей конкуренции за ресурсы и потребителей образовательных услуг. На основе анализа современных управленческих практик выявлены структурные компоненты имиджа образовательной организации и определены ключевые механизмы его формирования посредством стратегического планирования. Эмпирическая часть исследования базируется на данных, полученных в результате комплексного обследования 126 общеобразовательных организаций из 14 регионов Российской Федерации в период 2020-2023 гг. Применена комбинированная методология, включающая факторный анализ, экспертную оценку, многомерное шкалирование и корреляционный анализ. Результаты исследования демонстрируют прямую зависимость (r=0,78; p<0,01) между качеством стратегического управления и положительной динамикой репутационных показателей школы. Выявлено, что образовательные организации, реализующие системный подход к управлению имиджем, демонстрируют на 43% более высокие показатели востребованности услуг и на 37% более высокий уровень удовлетворенности стейкхолдеров. Разработана и апробирована матрица стратегического позиционирования школы, позволяющая оптимизировать репутационные преимущества в соответствии с институциональным контекстом и запросами целевых аудиторий. Предложенная модель стратегического управления имиджем может быть адаптирована для различных типов образовательных организаций с учетом их специфики и ресурсного потенциала.
Библиографические ссылки
Асмолов А.Г. Стратегия социокультурной модернизации образования: на пути к преодолению кризиса идентичности // Вопросы образования. 2008. № 1. С. 65-86.
Дагаева Е.А. Управление имиджем вуза // Управление персоналом. 2005. № 3. С. 26-28.
Демидова, Т. Е. Пути повышения позитивного имиджа образовательной организации / Т. Е. Демидова, И. Н. Чижевская, А. Е. Чижевский // Новые результаты начального общего образования как проблема педагогической науки и практики : Cборник статей по материалам ХIV Всероссийской с международным участием научно-практической конференции, Пермь, 04 апреля 2023 года. – Пермь: Пермский государственный гуманитарно-педагогический университет, 2023. С. 88-94.
Запесоцкий А.С. Образование: философия, культурология, политика. М.: Наука, 2002. 456 с.
Ковалев В.В., Волкова О.Н. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. М.: Проспект, 2010. 424 с.
Панасюк А.Ю. Формирование имиджа: стратегия, психотехнологии, психотехники. М.: ОМЕГА-Л, 2007. 266 с.
Петрова Е.А. Имиджелогия: проблемное поле и направления исследования // PR в образовании. 2004. № 1. С. 36-38.
Симонов В.П. Педагогический менеджмент: Ноу-хау в образовании. М.: Высшее образование, 2007. 357 с.
Томилова М.В. Модель имиджа организации // Маркетинг в России и за рубежом. 1998. № 1. С. 51-58.
Тонких А. П. Основы математической обработки информации : Учебно-методическое пособие. – Брянск : Курсив, 2013. – 224 с.
Шепель В.М. Имиджелогия. Как нравиться людям. М.: Народное образование, 2002. 576 с.
Щербакова Т.Н. К вопросу о структуре образовательной среды учебных учреждений // Молодой ученый. 2012. № 5. С. 545-548.
Wilkins S., Huisman J. Corporate images' impact on consumers' product choices: The case of multinational foreign subsidiaries // Journal of Business Research. 2014. Vol. 67, № 10. P. 2224-2230. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2014.01.003
