Апелляции и жалобы

Автор может обжаловать решение в течение месяца после его получения, направив на электронную почту журнала со страницы «Контакты» название или идентификатор рукописи, оспариваемое решение, доводы и доказательства. Получение подтверждается за три рабочих дня; ответ обычно направляется в течение месяца. При продлении редакция объясняет причину и сообщает срок следующего ответа. Апелляция бесплатна и не гарантирует принятия статьи.

Апелляцию рассматривает редакционная коллегия с участием редактора без конфликта интересов, не принимавшего оспариваемое решение; при необходимости назначается дополнительная независимая экспертиза. Решение может быть сохранено или пересмотрено, оценка — возобновлена. Повторное обращение без новых существенных доводов не запускает новую процедуру, но новые доказательства нарушений рассматриваются и после завершения апелляции.

Жалобы на этику, ошибки и редакционный процесс направляются на ту же электронную почту. Для сомнений в достоверности опубликованной работы месячный срок подачи не применяется. Проверяется содержание и доказательства независимо от статуса заявителя; обоснованные анонимные сообщения также могут рассматриваться. Жалоба на главного редактора передаётся издателю и независимым членам редколлегии; проверяемое лицо не решает жалобу. Редакция сохраняет необходимую конфиденциальность, запрашивает пояснения участников и организаций и следует практике COPE (https://publicationethics.org/core-practices). Заявителю сообщается результат в допустимом объёме; исправление научной записи проводится публично по политике исправлений и ретракции.