NEW MANAGEMENT TECHNOLOGIES IN PEDAGOGY

Psychology of the negotiation process in resolving pedagogical conflicts

Authors

  • O. P. Machekhina Moscow University of Finance and Industry «Synergy», Moscow, Russia
  • N. Yu. Kuzmenkova Moscow University of Finance and Industry «Synergy», Moscow, Russia

How to cite

GOST Machekhina O. P., Kuzmenkova N. Y. Psychology of the negotiation process in resolving pedagogical conflicts // Education Management Review. 2025. Vol. 15. No. 5-2. P. 110-118. DOI: 10.25726/p4184-3395-3764-h
APA Machekhina, O. P. & Kuzmenkova, N. Y. (2025). Psychology of the negotiation process in resolving pedagogical conflicts. Education Management Review, 15(5-2), 110-118. https://doi.org/10.25726/p4184-3395-3764-h

Abstract

The article presents a comprehensive analysis of the psychological foundations of practical technologies of the negotiation process as a key tool for constructive resolution of pedagogical conflicts. The specifics of negotiations in the educational environment are revealed, an integrative model is presented, including stages, strategies, tactics, psychological mechanisms and practical exercises for the development of the teacher's negotiation competence as a factor in the humanization of the educational environment. Particular attention is paid to the development of the teacher's negotiation competence as a factor in the humanization of the educational environment.

Keywords

pedagogical conflict negotiation process psychology of negotiations conflict resolution educational environment communication strategies negotiation competence mediation stages of negotiations psychological barriers teacher student parent

References

Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология. М.: Юнити, 2000. 551 с.

Битянова М.Р. Организация психологической работы в школе. 2-е изд., испр. и доп. М.: Совершенство, 1998. 298 с.

Даниленко С.В. Педагогические конфликтные ситуации, технологии их разрешения // Молодой ученый, 2014 №7. С. 500-502.

Куприянчук Е.В. Психология конфликта в образовании: уч.-метод. пос. Саратов: СГУ, 2015. 87 с.

Курочкина И.А., Шахматова О.Н. Педагогическая конфликтология: уч. пос. Екатеринбург: Изд-во Российского государственного профессионально-педагогического университета, 2013. 229 с.

Мальцева Ю.А., Беляева В.С., Данилова К.А. Управление переговорами: от подготовки до соглашения: уч. пос. Екатеринбург: Изд-во Уральского университета, 2024.

Мачехина О.П. Проблемы адаптации в школе как источник конфликтов // Современные проблемы науки и образования. 2013. № 3.

Мустафаева С.А. Педагогические конфликты: причины и пути их разрешения // Экспресс-опыт, 2000 №1. С. 35-41.

Сластенин В.А., Исаев И.Ф., Шиянов Е.Н. Педагогика: уч. пос. для студ. высш. пед. учеб. зав. Под ред. В.А. Сластенина. М.: Академия, 2002. 576 с.

Темина С.Ю. Конфликты школы или школа конфликтов. Введение в конфликтологию образования. М.: МПСИ: МОДЭК, 2002. 144 с.

Федоров С.Ю., Кузьмичев А.В. Теория и практика переговорного процесса. Ярославль: Ярославский государственный университет им. П.Г. Демидова, 2014.

Шаврыгин С.М., Чистякова Н.А. Психолого-педагогические методы В.Ф. Одоевского на примере очерков писателя и сказки «Городок в табакерке» // Управление образованием: теория и практика. 2023. № 8(66). С. 103-108.

Щуркова Н.Е. Педагогическая технология. М.: Педагогическое общество России, 2002. 224 с.

Published

2025-05-30

Issue

Section

NEW MANAGEMENT TECHNOLOGIES IN PEDAGOGY

Metrics

191 views
102 downloads
Want to publish with us?
Submit an article

Machine-readable metadata