Балашов, А. М. «Комплексный анализ и оптимизация системы менеджмента качества в профессиональном образовательном учреждении». Управление образованием: теория и практика, т. 13, вып. 10-1, сентябрь 2023 г., сс. 131-9, doi:10.25726/p9752-2448-6346-a.